Privacy Policy UA – Raben90years

Privacy Policy

I. Вступ

Захист персональних даних та інформаційна безпека завжди були пріоритетними для Групи Рабен. Ми є відповідальною організацією, яка усвідомлює, що інформація має певну цінність та є ресурсом, що вимагає відповідного захисту, нам важливо тримати вас в курсі питань, пов’язаних з обробкою персональних даних, особливо в контексті положень про захист персональних даних, включаючи Регламент Європейського парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з опрацюванням персональних даних і про вільний рух таких даних, та про скасування Директиви 95/46/EC (Загальний регламент про захист даних). У зв’язку з цим в цьому документі представлена основна інформація про правові підстави обробки персональних даних, способи їх збору та використання, а також права суб’єктів персональних даних.

У розумінні цієї Політики конфіденційності Компанії Групи Рабен – це компанії, детальна інформація про які викладена нижче:

Raben Management Services Sp. z o.o. з юридичною адресою в Робаково: вул. Збожова 1, 62-023 Робаково;
Raben Logistics Polska Sp. z o.o. з юридичною адресою в Робаково: вул. Збожова 1, 62-023 Робаково;
Fresh Logistics Polska Sp. z o.o. з юридичною адресою в Робаково: вул. Збожова 1, 62-023 Робаково;
Raben East Sp. z o.o. з юридичною адресою в Робаково: вул. Збожова 1, 62-023 Робаково;
Raben Transport Sp. z o.o. з юридичною адресою в Ґондкі: вул. Познаньська 71, 62-023 Ґондкі;
Raben Real Estate Poland Sp. z o.o. з юридичною адресою в Робаково: вул. Збожова 1, 62-023 Робаково;
Raben Trans European Germany GmbH, з юридичною адресою в Мангейм, Німеччина: вул. Холландерштрассе, 11, 68219, Мангейм, Німеччина;
Raben Group N.V., з юридичною адресою в Осс, Нідерланди: вул Ворстенграфдонк 81, 5342LW Осс, поштова адреса: абонентська скринька 201, 5340AE Осс, Нідерланди;
Raben Netherlands B.V., з юридичною адресою в Осс, Нідерланди: вул Ворстенграфдонк 81, 5342LW Осс, поштова адреса: абонентська скринька 201, 5340AE Осс, Нідерланди;
Raben Logistics Czech s.r.o., з юридичною адресою в Нупаки, Чехія: вул. Комерчні 535, 251 01, Нупаки, Чехія;
Raben Logistics Slovakia s.r.o., з юридичною адресою в Сенц, Словаччина: Дальнічне шосе 28, 903 01, Сенц, Словаччина;
Raben Trans European Hungary Kft., з юридичною адресою в Дунахарашті, Угорщина: вул.Єдлік Аньош , 31, 2330, Дунахарашті, Угорщина;
Raben Ukraine T.z.o.w., з юридичною адресою: вул. Броварська,150, смт.Велика Димерка, Броварський район, Київська область, 07442, Україна;
Raben Lietuva UAB, з юридичною адресою в Вільнюсі: вул. Лієпкальніо 85Б, 02120 Вільнюс, Литва;
Raben Latvia SIA, з юридичною адресою в Дрейліні: вул. Гара 2, Дрейліні, округ Стопіну, LV-2130, Латвія;
Raben Eesti OÜ, з юридичною адресою в Таліні: вул. Лийвалао, 11, Талін, 11216, Естонія;
Raben Logistics Romania S.R.L., з юридичною адресою в Жудец Джурджу: Страда Ітака, 200, Комуна Болінтін-Дял, Жудец Джурджу, поштовий індекс 087015, Румунія;
Raben SITTAM Srl, з юридичною адресою в Корнаредо: Мондоро 100 – 20007 Корнаредо, Італія *;
Raben Logistics Bulgaria EOOD, з юридичною адресою в Софії: вул. Цар Калоян, 8, 2 поверх, Софія, 1000, Болгарія.

II. Контролер даних

Контролером персональних даних та іншої інформації, що зберігається на веб-сайті www.raben90years.com, є компанія Raben Management Services Sp. z o.o. з юридичною адресою в Робаково: вул. Збожова 1, 62-023 Робаково, (далі -“RMS”) – центр спільних послуг компаній Групи Рабен, компанія, яка управляє маркетинговими процесами в Групі Рабен, в тому числі веб-сайтами та обліковими записами компаній в соціальних мережах.

У зв’язку з функціонуванням веб-сайту www.raben90years.com, RMS також координує обробку персональних даних, що надсилаються в електронному вигляді за адресою: 90years@raben-group.com. У разі відправлення електронних листів на вказану вище адресу з питань, не пов’язаних зі святкуванням 90-річчя створення Групи Рабен (наприклад, щодо обробки замовлень, скарг, Дайджест новин Групи Рабен), ваші персональні дані будуть оброблятися відповідно до Політики конфіденційності Групи Рабен, компанії, якій було направлено запит, і яка є контролером персональних даних, що містяться в змісті повідомлення. Політику конфіденційності всіх компаній Групи Рабен можна знайти на сайті www.raben-group.com.

III. Контактна особа

Ми призначили Співробітника із захисту даних. Це особа, з якою ви можете зв’язатися з усіх питань щодо обробки персональних даних та здійснення прав, пов’язаних з обробкою даних. Зв’язатися з нашим Співробітником із захисту даних можна електронною поштою, направивши листа на адресу gdpr@raben-group.com, або за телефоном +48 517 191 373.

IV. Обсяг, методи і цілі обробки персональних даних осіб, які відвідують веб-сайт www.raben90years.com, фан-сторінку Групи Рабен в соціальних мережах

Ми прагнемо бути прозорими з точки зору методів і правових підстав обробки персональних даних, а також цілей, для яких ми обробляємо персональні дані. Щоб пояснити ці питання якомога чіткіше, ми наводимо наступний перелік операцій з обробки персональних даних осіб, які відвідують сайт www.raben90years.com, а також фан-сторінку Групи Рабен в соціальних мережах.

При цьому ми хотіли б запевнити вас, що при обробці персональних даних, виходячи з законних інтересів контролера даних, ми намагаємося проаналізувати і збалансувати наші інтереси і потенційний вплив на суб’єкт даних (позитивний і негативний), а також права цього суб’єкта. Ми не обробляємо персональні дані, коли приходимо до висновку, що несприятливий вплив на суб’єкта даних превалює над нашими інтересами, якщо тільки у нас немає іншої юридичної причини, наприклад, у нас є відповідна згода або це потрібно і дозволено положеннями закону.

IV.1. Обробка персональних даних осіб, які відвідують сайт www.raben90years.com і фан-сторінку Групи Рабен в соціальних мережах

Основна інформація
Фізичні особи, які відвідують наш веб-сайт www.raben90years.comможуть контролювати персональні дані, які вони нам надають, і ми гарантуємо, що збір і використання інформації про користувачів обмежується мінімумом, необхідним для надання їм послуг на очікуваному рівні.
Файли журналів
Кожен раз, коли вводиться запит на веб-сайт, наша система автоматично збирає дані та інформацію з системи комп’ютера, який відкриває сторінку. В такому випадку отримуються такі дані:

інформація про тип і версію використовуваного браузера;
операційна система користувача;
IP-адреса користувача;
дата і час виклику сторінки;
сайти, з яких система користувача перейшла на наш сайт (так званий реферер);
веб-сайти, які були викликані системою користувача через наш веб-сайт.

Дані також зберігаються в лог-файлах нашої системи. Запис даних разом з іншими персональними даними користувача не проводиться. Дані не можуть бути використані для ідентифікації конкретної людини, оскільки IP-адреса замаскована. Дані також записуються і обробляються в лог-файлах для аналізу помилок та для статистичних цілей.

Тимчасове збереження IP-адреси системою необхідно для того, щоб зробити веб-сайт доступним для комп’ютера користувача. Для цього IP-адреса користувача повинна бути збережена протягом усього сеансу. Збереження даних в лог-файлах здійснюється для забезпечення функціональності сайту. Крім того, ці дані використовуються для оптимізації роботи сайту і забезпечення безпеки наших інформаційних систем. Тому аналіз даних в маркетингових цілях не проводиться.

Файли cookie
В обмеженій кількості ми можемо збирати персональні дані автоматично за допомогою файлів cookie, що використовуються на веб-сайті www.raben90years.com. Файл cookie – це невеликий файл, що містить інформаційні дані, що записані та зберігаються на комп’ютері, планшеті або смартфоні, які використовуються для доступу до веб-сайтів. Файли cookie зазвичай містять назву веб-сайту, з якого вони походять, тривалість їх зберігання на пристрої та їх унікальний номер.

Файли cookie використовуються для наступних цілей:

адаптація веб-сайту до переваг користувача та оптимізація використання сайту;
побудова статистики для пояснення того, як користувачі використовують Інтернет-сервіси, що дозволяє поліпшити їх структуру та зміст.

Існує три основних типи файлів cookie: «сеансові», «постійні» та «сторонні».

Сеансові файли cookie – це тимчасові файли, що зберігаються на комп’ютері користувача, планшеті або смартфоні до моменту виходу з системи, переходу зі сторінки або закриття веб-браузера, і вони використовуються для надання послуг, що вимагають перевірки на конкретному веб-сайті.

Постійні файли cookie зберігаються на комп’ютері, планшеті або смартфоні протягом терміну, визначеного в параметрах файлу cookie, або доти, поки вони не будуть видалені користувачем, такі файли cookie використовуються для запам’ятовування обраних користувачем налаштувань та персоналізації інтерфейсу.

Сторонні файли cookie дозволяють збирати інформацію про використання веб-сайтів і надавати користувачам рекламний контент, оптимально адаптований до їхніх інтересів.

Персональні дані, зібрані за допомогою файлів cookie, шифруються таким чином, щоб запобігти доступу до них небажаних і неавторизованих осіб. Вони збираються виключно з метою виконання певних функцій для користувача.

Звертаємо Вашу увагу, що більшість веб-браузерів містять налаштування, що дозволяють приймати файли cookie за замовчуванням. Якщо ви не даєте згоди на моніторинг ваших дій на веб-сайті, ви можете у будь-який час відключити використання файлів cookie у вашому веб-браузері. Крім того, ви маєте право і можливість вибрати такі налаштування у своєму веб-браузері, які автоматично заблокують використання файлів cookie.

Використання нашого веб-сайту www.raben90years.com без використання файлів cookie можливе, однак в окремих випадках під час перегляду можуть виникнути певні обмеження у функціональних можливостях веб-сайту.

Детальна інформація про можливості та способи підтримки файлів cookie доступна в налаштуваннях Інтернет-браузерів.

Для аналізу поведінки користувачів ми використовуємо Google Analytics, програмне забезпечення для вебаналітики та генерації звітів компанії Google Inc. (Google). Однак ми попросили Google зробити вашу IP-адресу анонімною, перш ніж аналізувати поведінку користувачів в Інтернеті. Ми додали певні рядки в програмний код Google Analytics. В рамках аналітичного сервісу ми також можемо збирати таку інформацію, як статистика перегляду сторінок, посилання, за якими була відкрита сторінка, поділ на групи за статтю або віком тощо.

Google Analytics використовує файли cookie, що зберігаються на вашому комп’ютері, для аналізу використання вами веб-сайту. Файли cookie, що використовуються Google Analytics, можуть бути сеансовими або постійними файлами, термін дії яких зазвичай закінчується не більше ніж через два роки. Інформація, зібрана за допомогою файлів cookie про використання вами веб-сайту, зазвичай відправляється на сервери Google в США і зберігається там.

Через анонімізацію ІР-адреси Ваша IP-адреса скорочується в державах-членах Європейського Союзу або в інших країнах Європейського економічного простіру, перш ніж бути переданою на сервер Google у США. Лише у виняткових випадках, над якими ми не маємо контролю, повна IP-адреса передається на сервер Google у США та там скорочується. У рамках нашого замовлення Google використовуватиме вищевказану інформацію для оцінки використання нашого веб-сайту, створення звітів про діяльність веб-сайтів та надання нам інших послуг, пов’язаних із веб-сайтом та використанням Інтернету. IP-адреса, надана вашим веб-переглядачем як частина Google Analytics, не поєднується з іншими даними Google.

Ми хотіли б зазначити, що ви можете запобігти реєстрації та передачі даних, генерованих файлами cookie (Google) щодо використання веб-сайту (включаючи вашу IP-адресу) в Google, а також обробці цих даних Google, якщо ви завантажите та встановите плагін веб-переглядача, який знаходиться за адресою: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Зв’яжіться з нами по електронній пошті

На нашому сайті вказано, що у вас є можливість зв’язатися з нами, надіславши нам електронного листа за адресою: 90years@raben-group.com. У разі надання даних у цілях, не пов’язаних із 90-річчям створення Групи Рабен, ваші персональні дані будуть обрані відповідно до політики конфіденційності компаній Групи Рабен, яка була створена за замовленням, і яка є адміністратором персональних даних. Політику конфіденційності всіх компаній Групи Рабен можна знайти на веб-сайті www.raben-group.com.

Якщо ви хочете написати нам електронного листа, будь ласка, враховуйте, що незашифровані повідомлення електронної пошти, що надсилаються через Інтернет, не захищені належним чином від доступу третіх осіб.

Використання соціальних плагінів

На веб-сайті www.raben90years.com ми використовуємо соціальні плагіни (плагіни) сайту соціальних мереж Facebook, Instagram та LinkedIn. Плагіни позначені логотипами порталів. Якщо ви відкриєте сторінку, яка містить плагін, ваш браузер автоматично встановить пряме з’єднання із серверами соціального порталу.

Для отримання додаткових відомостей про обробку ваших персональних даних Facebook та Instagram ознайомтеся з положеннями Політики конфіденційності Facebook http://www.facebook.com/about/privacy/).

Інформацію про обробку даних LinkedIn можна знайти на сайті: https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy .

Фотографії

Фотографії та зображення, представлені на веб-сайті, є власністю Групи Рабен або були отримані з фотобанків, таких як Fotolia, Freepik, Adobe Stock, вони були зроблені під час фотосесій, придбаних у агентств в якості контенту сайту.

IV.2. Обробка даних осіб, які відвідують фан-сторінку Групи Рабен

Facebook
RMS та Facebook є спільними контролерами даних користувачів, які лайкнули фан-сторінку Групи Рабен, доступна за адресою https://www.facebook.com/RabenGroupOfficial/ .
У якості власника бренду Instagram Facebook також спільно контролює дані осіб, які стежать за фан-сторінками Групи Рабен в Instagram за адресою https://www.instagram.com/raben_group/?hl=pl/.
LinkedIn
RMS та LinkedIn є спільними контролерами даних користувачів, які слідкують за фан-сторінкою Група Рабен за адресою https://pl.linkedin.com/company/the-raben-group/ .
Обсяг та спосіб обробки даних
У зв’язку з вищевикладеним RMS, як адміністратор фан-сторінок/каналів, можуть отримувати анонімні статистичні дані про осіб, які відвідують веб-сайт. Ці дані збираються за допомогою файлів cookie, кожен з яких містить унікальний код користувача (вони зберігаються адміністратором порталу на жорсткому диску комп’ютера або на будь-якому іншому носії даних осіб, які відвідують фан-сторінку). Код користувача, який може бути пов’язаний з даними підключення користувачів, зареєстрованих на конкретному порталі, завантажується і обробляється при відкритті фан-сторінки/каналу. Незважаючи на те, що такі дані анонімні, RMS може попросити адміністратора порталу обробити їх в сфері:

демографічні дані (включаючи тенденції у віці, статі, сімейному стані та професійному статусі);
інформація про спосіб життя та інтереси;
географічні дані, що дозволяють визначити, де проводити спеціальні рекламні акції або організовувати заходи, найкращі способи таргетування інформаційної пропозиції.

У випадку LinkedIn статистика відвідувачів сайту може включати, зокрема:

місцезнаходження користувача;
функція/тип займаної посади;
розмір компанії, в якій працює користувач;
галузь, в якій здійснюють діяльність користувачі.

При цьому дані осіб, яким сподобалася фан-сторінка/канал, можуть бути оброблені в неанонімізованій формі в разі:

спілкування з Групою Рабен через певний портал (ця можливість не поширюється на портал LinkedIn),
коментування постів, якими діляться на фан-сторінці/каналі,
участь в різних рекламних акціях, конкурсах – в цьому випадку обробка буде здійснюватися на підставі прямої згоди Користувача (ця можливість не поширюється на портал LinkedIn).

Дані осіб, які лайкнули фан-сторінку/канал Групи Рабен за жодних обставин не будуть використовуватися в цілях, відмінних від тих, для яких вони були надані. Їх обробка здійснюватиметься виключно на конкретному порталі та відповідно до загальних умов використання порталу.

Ми хочемо, щоб наша фан-сторінка була місцем обміну думками та досвідом, де користувачі зможуть спілкуватися, дотримуючись при цьому принципів культури особи та взаємної поваги. У зв’язку з цим просимо дотримуватись наступних правил:

ми не допускаємо ненависницьких висловлювань або змісту расистського, гомофобного, сексистського, порнографічного, вульгарного характеру, що ображають інші релігії, погляди або нації;
ми не допускаємо порушення закону, діяльність, що порушує чинне законодавство, обмеження прав третіх осіб, включаючи авторські права та права інтелектуальної власності;
просимо звертати особливу увагу на інформацію, розміщену в коментарях до постів;
фан-сторінка є публічним простором, тому надання даних, таких як номер PESEL, номер посвідчення особи, номер телефону або дані авторизації (логін, пароль), може мати негативні наслідки для користувача, який публікує цей тип інформації.

Ми залишаємо за собою право видаляти або приховувати записи, що порушують вищевказані правила.

V. Правові підстави для обробки персональних даних через веб-сайт і фан-сторінки в соціальних мережах

Обробка персональних даних осіб, які відвідують веб-сайт www.raben90years.com, що управляється Групою Рабен, або публікують контент на фан-сторінці Групи Рабен в соціальних мережах, ґрунтується на різних правових підставах обробки в залежності від категорії персональних даних, які ми обробляємо, і мети обробки;
Ми обробляємо персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту www.raben90years.com на підставі законного інтересу контролера даних;
Дані осіб, які надіслали нам запит на адресу електронної пошти: 90years@raben-group.com обробляються з метою дотримання законних інтересів контролера даних, тобто надання відповіді на повідомлення;
Дані осіб, які відвідують нашу фан-сторінку, обробляються відповідно до правил використання порталів на підставі згоди користувача;
У разі проведення рекламних кампаній у соціальних мережах, що полягають у відправці користувачем фотографії на певну тематику, згода на обробку його персональних даних у вигляді зображення, зафіксованого на фотографії, імені, прізвища та поштової адреси у разі виграшу призу (з метою його відправки) виражається ним шляхом надання/обміну цією фотографією та надання зазначених даних. У разі відправки фотографії, на якій також зображено третіх осіб, користувач одночасно підтверджує, що має право використовувати, в тому числі ділитися, зображенням цих осіб;
Правові основи для обробки персональних даних осіб, які зв’язались з Групою Рабен через веб-сайт www.raben90years.com для цілей, які є відмінними від описаних тут та були викладені в політиці конфіденційності компаній Групи Рабен на веб-сайті www.raben-group.com.

VI. Термін обробки персональних даних, отриманих через веб-сайт і фан-сторінки в соціальних мережах

Час, протягом якого ми можемо обробляти персональні дані, залежить від правової основи, яка є законною передумовою для обробки персональних даних. У зв’язку з цим повідомляємо, що у разі обробки нами персональних даних на основі:

згоди період обробки триває до тих пір, поки суб’єкт даних не відкличе свою згоду або поки не буде досягнута мета обробки;
законного інтересу контролера даних період обробки триває доти, поки існує зазначений інтерес (наприклад, надання відповіді на питання і можливий строк позовної давності для пред’явлення цивільно-правових вимог), або доти, поки суб’єкт даних не виступить проти продовження такої обробки – в ситуаціях, коли таке заперечення відповідає закону.

VII. Одержувачі даних, що обробляються через веб-сайт та фан-сторінки в соціальних мережах, а також передача даних за межі Європейської економічної зони

Ми передаємо ваші персональні дані іншим особам на підставі вимог закону або у зв’язку з переслідуванням мети, для якої вони були нам надані. При цьому ми заявляємо, що користуємося послугами тільки перевірених осіб, які гарантують безпеку ваших даних. Договори, за якими ми доручаємо обробку персональних даних, містять положення про захисні заходи, що вимагаються нами для забезпечення конфіденційності, цілісності та доступності переданих даних.

Ми можемо передавати ваші персональні дані компаніям або іншим надійним діловим партнерам, які надають послуги від нашого імені, наприклад, для надання технічної підтримки, оцінки придатності веб-сайту для маркетингових цілей або для надання інших видів послуг. Ваші персональні дані передаються цим організаціям та іншим третім особам тільки в тому випадку, якщо це необхідно для досягнення мети, для якої вони були зібрані.

У зв’язку з вищевикладеним ми заявляємо, що одержувачами персональних даних, які ми обробляє в якості контролера даних, можуть бути:

організації, що надають послуги хостингу;
субпідрядники, що надають програмне забезпечення, технічне обслуговування програмного або апаратного забезпечення, яке ми використовуємо, а також постачальники послуг, які ми використовуємо;
організації, які надають послуги в області анкетування;
аудитори;
правоохоронні органи, контролюючі органи та інші органи державного управління.

Ваші персональні дані також можуть бути передані операторам даних, створеним за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ).

Країни, що не входять до ЄЕЗ, не можуть пропонувати такий самий рівень захисту персональних даних, як країни ЄЕЗ. Перед передачею ваших персональних даних за межі ЄЕЗ, ми докладемо всіх зусиль для того, щоб така передача не привела до зниження рівня захисту, гарантованого чинними в країнах ЄЕЗ нормативними актами. У разі передачі ваших персональних даних за межі ЄЕЗ така передача буде здійснюватися відповідно до стандартних договірних положень про захист даних, прийнятих Європейською комісією.

VIII. Права, пов’язані з обробкою персональних даних, які можуть бути реалізовані користувачами веб-сайту і фан-сторінок в соціальних мережах

Фізичні особи мають особливі права щодо своїх персональних даних, та ми, як контролери даних, несуть відповідальність за здійснення цих прав відповідно до чинного законодавства. У разі виникнення будь-яких питань або запитів щодо обсягу та здійснення прав, а також для здійснення конкретного права в області захисту персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нашим Співробітником із захисту даних. Ми залишаємо за собою право здійснювати наступні права після успішної перевірки особи, яка подає заявку на вчинення конкретної дії.

Ви маєте наступні права, пов’язані з обробкою персональних даних:

право відкликати згоду на обробку даних в будь-який момент, якщо ми обробляємо ваші персональні дані на підставі вашої згоди;
право на доступ до ваших персональних даних;
право на виправлення ваших персональних даних;
право вимагати видалення ваших персональних даних;
право на обмеження обробки ваших персональних даних;
право заперечувати проти обробки ваших даних у зв’язку з вашою конкретною ситуацією – у випадках, коли ми обробляємо ваші дані на основі нашого законного інтересу;
право на перенесення ваших персональних даних, тобто право отримувати ваші персональні дані від нас в структурованому, широко використовуваному машинозчитуваному форматі. Ви можете надіслати ці дані іншому контролеру даних або попросити нас передати ваші дані іншому контролеру від вашого імені. Однак ми зробимо це тільки в тому випадку, якщо така передача технічно можлива. Ви маєте право на перенесення персональних даних тільки у відношенні даних, які ми обробляємо на підставі укладеного з вами договору або на підставі вашої згоди;
право подати скаргу в наглядовий орган, відповідальний за захист персональних даних, тобто Президенту Служби з питань захисту персональних даних.

IX. Зміни в цій Політиці конфіденційності

Ми зобов’язуємося регулярно переглядати цю Політику конфіденційності і змінювати її, якщо це виявиться необхідним або бажаним у зв’язку з: новими правовими нормами, новими керівними принципами органів, відповідальних за нагляд за процесами захисту персональних даних, кращими практиками, застосовуваними в області захисту персональних даних.